Pomoc techniczna aplikacji
Pomoc techniczna aplikacji
Komunikaty techniczne, aktualne informacje na temat znanych nam problemów z działaniem aplikacji i sposoby ich rozwiązywania oraz najczęściej zadawane pytania (FAQ) znajdują się bezpośrednio w aplikacji – zakładka Pomoc w aplikacji
Gdy aplikacja działa nieprawidłowo kliknij przycisk Wykonaj automatyczną naprawę, odśwież stronę sklepu a następnie sprawdź działanie aplikacji.
Jeśli potrzebujesz kontaktu z naszymi technikami możesz to zrobić w następujący sposób:
- Przejdź do aplikacji w panelu administracyjnym w Twoim sklepie
- Kliknij odnośnik Pomoc (na górze po prawej)
- Kliknij przycisk Wyślij zgłoszenie i postępuj wg informacji wyświetlanych na ekranie
Po dokonaniu zgłoszenia, prosimy o cierpliwe oczekiwanie na kontakt z naszej strony. Odpowiedzi na zgłoszenia są zamieszczane również w aplikacji z powiadomieniami na Twój email.